Tại phần trước, Taza Gift đã phân tích bài viết về khái niệm, ý nghĩa và thời điểm doanh nghiệp có thể tri ân khách hàng của mình. Hôm nay, chúng tôi xin chia sẻ cho bạn tiêu chí về quà tặng khách hàng bạn có thể áp dụng và tham khảo cho doanh nghiệp của mình nhé
Tiêu chí lựa chọn quà tặng cho khách hàng
1. Xác định đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp hướng tới.
Đó có thể
- Khách hàng đại trà: Đây là nhóm đối tượng thường sử dụng qua sản phẩm doanh nghiệp 1 hoặc vài lần, có thể nói đây vừa là khách hàng tiềm năng nhưng cũng có thể rời bỏ doanh nghiệp bất kỳ lúc nào. Đối với nhóm khách hàng này, doanh nghiệp có thể lựa chọn các sản phẩm giá cả hợp lý như bảo hiểm, áo mưa, dù,…
- Khách hàng thân thiết: Là nhóm khách hàng quen thuộc, họ thường xuyên sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể lựa chọn những món quà cao cấp hơn để làm quà tặng khách hàng vào những dịp tri ân hay khuyến mãi.
2. Phân loại nhóm quà tặng khách hàng
Quà tặng khách hàng thường được phân loại riêng biệt theo nhóm nhằm tặng quà các phân khúc khách hàng khác nhau
- Nhóm quà tặng hội nghị, sự kiện: Đây thường là những món quà dành cho nhóm khách hàng nhất định, thường là đối tác làm ăn, khách hàng thân thiết của doanh nghiệp. Do đó, quà tặng khách hàng này thường được chọn lựa cẩn thận mang tính chất sang trọng, cao cấp.
- Nhóm quà tặng khách hàng in logo công ty: Là những món quà đặc biệt được in nổi bật các dấu ấn của doanh nghiệp. Có thể là sản phẩm giá trị cao hoặc thấp, nhưng thể hiện giá trị tinh thần cao. Đồng thời, giúp quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng.
- Nhóm quà tặng đính kèm chi phí thấp: Thường là những món quà được tặng kèm khi mua các sản phẩm của doanh nghiệp. Vừa là chiêu thức khuyến mãi giúp kích cầu người mua góp phần gia tăng doanh số, vừa giúp giải quyết vấn đề tồn kho.
3. Lựa chọn quà mua sẵn hay thiết kế độc quyền
Trước khi có câu trả lời, doanh nghiệp của bạn nên cân nhắc ưu và khuyết của hai lựa chọn trên để cân đo đong đếm phù hợp với doanh nghiệp của mình
Quà tặng có sẵn
- Ưu điểm: Vì là hàng có sẵn nên thích hợp cho những doanh nghiệp cần tặng phẩm trong thời gian ngắn.
- Nhược điểm: Giới hạn về mẫu mã, kiểu dáng và số lượng sản phẩm.
Quà tặng thiết kế:
- Ưu điểm: Sự đa dạng về mẫu mã và kiểu dáng, đáp ứng tốt các nhu cầu và tạo dấu ấn riêng biệt trong quà tặng đến khách hàng.
- Nhược điểm: Chi phí sản xuất cao và phải yêu cầu doanh nghiệp đặt trước. Bởi vì quà tặng thiết kế sẽ tốn thời gian hơn so với quà có sẵn.
Gợi ý các mẫu quà tặng khách hàng phù hợp và ý nghĩa nhất:
Bút ký:
Bút ký là vật dụng thông dụng, được sử dụng nhiều trong đời sống văn phòng đặc biệt là những người có chức danh. Với kiểu dáng sang trọng, đường nét tinh xảo những chiếc bút ký được nhiều doanh nghiệp chọn làm món quà cao cấp gửi đến khách hàng thân thiết để thể hiện sự quan tâm và tri ân.
Sổ quà tặng cao cấp
Sổ tay luôn là vật thông dụng đối với mỗi cá nhân, do đó việc tặng những cuốn số đặc biệt là sổ da cao cấp thể hiện sự quan tâm và tinh tế của doanh nghiệp đến các khách hàng. Một cuốn số tay với chất liệu da sang trọng sẽ là món quà tặng khách hàng hoàn hảo cho những dịp tri ân hoặc những sự kiện đặc biệt.
Cốc, bình nước, bình giữ nhiệt in logo
Chọn bình hay cốc giữ nhiệt in logo làm quà tặng khách hàng rất thích hợp. Bởi vì tính ứng dụng cao trong đời sống, bạn có thể sử dụng bình giữ nhiệt tại nhà, nơi làm việc, các hàng quán hoặc các hoạt động thể thao và dùng đựng nước vào bất kỳ mùa nào.
Bộ Gift Set quà tặng cao cấp
Những quà tặng gift set giúp doanh nghiệp đưa ra nhiều sự kết hợp hơn trong việc tặng quà đến khách hàng. Đồng thời, nó còn thể hiện sự mới mẻ trong công đoạn chọn quà, những gift set độc đáo giúp tối đa hóa công dụng mang lại trong đời sống.
Quà tặng ô, dù mang màu sắc doanh nghiệp
Ô dù, áo mưa là những tặng phẩm thiết thực trong đời sống hàng ngày, không chỉ có tính ứng dụng cao mà bộ đôi sản phẩm này đáp ứng các nhu cầu cơ bản của quà tặng khách hàng. Tặng ô dù hay áo mưa in logo là hành động thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến sức khỏe khách hàng.
Và còn nhiều bộ quà tặng khác hiện có sẵn tại Taza Gift Shop bạn có thể tham khảo Quà tặng khách hàng Taza Gift . Hy vọng bạn có thể lựa chọn món quà tặng ưng ý